Hast du schon davon gehört? Google-Firmenprofil? Vielleicht ja, denn wenn wir stattdessen Google My Business sagen, ändern sich die Dinge. Aber wissen Sie, wie ein Google Business-Profil kleinen Unternehmen helfen kann?
Wenn Sie noch nie darüber nachgedacht haben oder es für albern hielten, weil Ihr Unternehmen online ist, sollten Sie es vielleicht noch einmal überdenken. Vor allem im Hinblick auf Ihre Web-Positionierung. Sollen wir Ihnen mehr über das Google-Unternehmensprofil erzählen?
Was ist das Google-Unternehmensprofil?
Bevor wir mit Ihnen darüber sprechen, wie das Google Unternehmensprofil kleinen Unternehmen helfen kann, sollten Sie wissen, worauf wir uns beziehen. Wie wir Ihnen bereits gesagt haben, handelt es sich bei diesem Namen tatsächlich um ein Facelift von Google My Business. Es ist ein Werkzeug, das Google bietet die kostenlose Möglichkeit, einen Eintrag für Ihr Unternehmen zu erstellen, sodass dieser sowohl auf Google als auch auf Google Maps erscheint. Dadurch verleiht es dem Unternehmen ein solideres Erscheinungsbild und bietet gleichzeitig nützliche Informationen für Benutzer.
Es konzentriert sich auf die lokale Positionierung, da es mit der Adresse des Unternehmens verknüpft ist (unabhängig davon, ob diese in der Datei erscheint oder nicht). Und es dient dazu, Kunden in der Region anzulocken, in der das Unternehmen ansässig ist. Aber es hilft Ihnen auch, mit den Menschen in Kontakt zu treten, die an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind.
Welche Funktionalitäten bietet das Google Business Profile?
Da Sie nun etwas mehr über das Google-Unternehmensprofil wissen, Möchten Sie wissen, was es Ihnen ermöglicht? Beachten Sie es, denn zu seinen Funktionen gehören:
- Geben Sie die Kundendienstzeiten des Unternehmens an.
- Finden Sie das Unternehmen an der genauen Adresse.
- Machen Sie Ihre Website bekannt.
- Legen Sie die Versorgungsgebiete fest (wenn Sie nur ein Viertel, eine Stadt, eine autonome Gemeinschaft, ein Land usw. bedienen).
- Fügen Sie Ihre eigenen Fotos hinzu. Auch hier können Kunden ihre Fotos hinzufügen.
- Veröffentlichen Sie Wirtschaftsnachrichten.
- Kündigen Sie Veranstaltungen an.
In einigen Fällen Auch mit diesem Profil können Sie Online-Bestellungen entgegennehmen.
Zusätzlich zu diesen Funktionen, die Sie verwalten und kontrollieren können, gibt es noch eine weitere, auf die Sie keinen Einfluss haben, die aber bei kluger Nutzung sehr wertvoll sein kann: Kunden dazu zu bringen, Bewertungen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen abzugeben. Solange diese positiv sind, helfen sie anderen, Ihrer Arbeit zu vertrauen; und wenn sie negativ sind, kommt es hier darauf an, wie Sie Schritte unternehmen, um sie in positive umzuwandeln.
Wie das Google Unternehmensprofil kleinen Unternehmen helfen kann
Hätten Sie nach allem, was Sie gelesen haben, eine ungefähre Vorstellung davon, wie dieses Profil Ihrem Unternehmen hilft? Wenn Sie noch Zweifel haben, werden wir diese ausräumen und Sie werden sicher bald ein Profil erstellen, falls Sie noch keins haben.
Sichtbarkeit auf Google und Google Maps
Wir sprechen davon, dass das Google Business Profile ein Google-Tool ist und daher Es wird sowohl auf Google als auch auf Google Maps sichtbar sein. Was bedeutet das? Nun, Sie werden viel einfacher in den Suchergebnissen angezeigt. Und das wird vor allem vor Ort Kunden anlocken.
Einige Unternehmen, wie Restaurants, Hotels usw. Es ist eine sehr gute Werbung, denn wenn jemand nach dieser Art von Unternehmen sucht, könnte es bei Google erscheinen und auch das Vorhandensein der Datei verleiht dem Unternehmen mehr Professionalität.
Interaktion mit Kunden
La Die Möglichkeit, dass Kunden Bewertungen hinterlassen, ist immer positiv. Das Problem ist, dass diese Bewertungen oft geschrieben werden, um Schaden anzurichten oder um im Gegenzug etwas für die Entfernung zu bekommen. Und obwohl es eine gute Strategie ist, durch deren Meinung eine gute Beziehung zu Kunden aufzubauen, kann es manchmal, wenn es nicht gut gehandhabt wird, zum Untergang eines Unternehmens führen.
Tatsächlich ist dies von allem, was das Google-Unternehmensprofil bietet, aufgrund der mangelnden Kontrolle das schwächste (jeder kann einen Kommentar hinterlassen, unabhängig davon, ob er das Unternehmen besucht hat oder nicht).
Verwalten Sie Reservierungen/Bestellungen/Dienstleistungen
Wie wir Ihnen bereits gesagt haben, in der Auf der Registerkarte „Profil“ können Sie einen Abschnitt aktivieren, um Reservierungen vorzunehmen (in Hotels, Schönheitszentren, Friseursalons, Restaurants...) oder sogar online Bestellungen aufgeben.
Dies hilft, indem es den Prozess vereinfacht. Das heißt, sie müssen nicht mehr zum Telefon greifen und anrufen, auf die Website gehen oder gar eine Nachricht senden. Indem Sie schneller und einfacher vorgehen, können Sie mehr Kunden gewinnen.
Statistikanalyse
Jeden Monat, Google sendet normalerweise eine Nachricht, damit Sie die Statistiken dieses Profils kennen. Das heißt, wenn sie es besucht haben, wie viele haben dies getan, ob Sie Anrufe über dieses Profil erhalten haben, welche Routenaktionen haben sie durchgeführt ...
All diese Informationen sind sehr wertvoll, denn sie helfen Ihnen bei Marketingstrategien und beim Treffen von Entscheidungen, die Sie näher an Ihre Kunden bringen.
Bieten Sie potenziellen Kunden Informationen an
Öffnungszeiten, Telefonnummer, Adresse, Neuigkeiten ... Das Profil ist so etwas wie eine Pinnwand, auf der Benutzer nützliche Informationen finden können, die ihnen den Schritt erleichtern und zum Geschäft oder zur Website gehen, um mehr zu erfahren.
Darüber hinaus sollten Sie wissen, dass die Benutzer häufig selbst auf der Suche nach neuen Unternehmen in ihrer Nähe sind, einfach um die Neuheit auszuprobieren. Und es ist ein Möglichkeit, sich bekannt zu machen, auch kostenlos, denn Sie werden angezeigt, wenn sich eine Person in Ihrer Nähe befindet.
Solide Internetpräsenz
Ein weiterer Grund, warum das Google-Unternehmensprofil kleinen Unternehmen helfen kann, besteht darin, dass es Ihnen eine solide Präsenz im Internet verschafft. Viele Unternehmen haben Angst vor negativen Bewertungen und beschließen, einen Eintrag bei Google zu „verstecken“ und nicht zu veröffentlichen.
Indem Sie sich jedoch bloßstellen, machen Sie dies deutlich Sie sind ein solides Unternehmen, das in der Lage ist, nützliche Informationen für Benutzer zu verwalten und Kommentare zu kontrollieren, ob sie positiv oder negativ sind. Mit anderen Worten: Sie sorgen für Glaubwürdigkeit und Vertrauen.
Nachdem Sie nun wissen, wie das Google-Unternehmensprofil Ihrem Kleinunternehmen helfen kann, denken Sie nicht, dass es sich lohnt, einen Eintrag zu erstellen und Nutzer dazu zu bringen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen wertvolle Informationen über Ihre Kunden zu geben? Hast du es aktiv? Hattest du Probleme mit ihr? Wir haben Sie in den Kommentaren gelesen.